За 10 лет мы прошли несколько этапов:
Мы открыли 7 центров МРТ-диагностики в разных регионах, чтобы отработать модель центра с удаленным управлением, а также понять, какие ключевые компетенции необходимы для будущего масштабирования и роста сети.
В первые 3 года мы столкнулись с региональными проблемами кадрового дефицита готовых специалистов – врачей-рентгенологов, способных описывать исследования МРТ. И пришли к выводу, что единственный выход – самим подготовить специалистов.
Кроме того, мы на практике убедились, что ключевая задача управления риском медицинского центра с моноуслугой, зависящей от высокотехнологичного оборудования – обеспечение бесперебойной работы и быстрое восстановление после остановки по техническим причинам. К сожалению, сервисные контракты производителя не обеспечивают необходимой скорости реагирования. А значит, мы не можем управлять показателями простоя оборудования.
Мы формировали Управляющую компанию и создавали центры, критически важные для роста компетенций, снижающих риски от дефицита внешних ресурсов:
Мы начали создавать и отрабатывать модель управления многопрофильной клиникой. На этом этапе компания перешла на другой уровень организационной и управленческой зрелости. Большая часть задач по стандартизации, унификации бизнес-процессов управления уже была реализована. А главное, сформировалась команда опытных, успешных управленцев. Именно тогда мы поняли, что компания готова к реализации более сложного проекта по созданию сети многопрофильных медицинских центров.
Соблюдение поэтапной стратегии развития и своевременное формирование специализированных центров компетенций, обеспечивающих конкурентные преимущества, позволили компании достичь лидирующих позиций на рынке медицинских услуг в России.
Уже сегодня федеральная сеть медицинских центров ГК «Эксперт» – ведущий игрок рынка частной медицины России.
На ТОП-15 частных медицинских компаний приходится около 20% рынка частной медицины. Федеральная сеть медицинских центров ГК «Эксперт» занимает девятую позицию по выручке среди более чем 5000 частных медицинских компаний России.
Федеральная сеть медицинских центров ГК «Эксперт» занимает второе место по количеству городов присутствия. Она охватывает более половины городов России с численностью свыше 100 000 человек.
Федеральная сеть медицинских центров ГК «Эксперт» находится на второй позиции по количеству центров среди частных медицинских компаний России.
Федеральная сеть медицинских центров ГК «Эксперт» занимает пятое место по темпу роста выручки, превышая среднерыночный показатель на 9%
И сегодня компания ставит перед собой высокую цель на ближайшие 10 лет – стать одной из самых крупных частных медицинских сетей на территории России и выйти в ТОП-5 частных компаний.
Для достижения стратегической цели мы определили пять стратегических направлений развития:
Записать вас на прием?
Помочь выбрать врача?
Рассказать об услуге?
Наш специалист может вам помочь.
Чат со специалистом